Pour quoi faire ?

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Comme dit précédemment, la démarche heuristique permet d’aborder la complexité dans ce qu’elle contient de plus riche, parce qu’elle la rend intelligible sans la réduire à quelque chose de simple.

La complexité peut se révéler dans la profusion d’éléments visibles ou invisibles en interaction entre eux. Ainsi, il est complexe de comprendre l’économie de notre époque compte tenu des nombreux indices et chiffres dont nous disposons et de la dynamique de ses composants, mais il est également complexe de se diriger dans le désert en l’absence de repères visibles par nous.

Il en est ainsi pour résoudre des problèmes. Dans ce cas, la démarche heuristique nous permet d’identifier et clarifier le problème, procéder à un diagnostic pour ensuite imaginer une solution. Et pour ce faire, augmenter notre champ de vision et celui des possibles.

Dans l’acte d’apprendre, la démarche heuristique nous amène à comprendre en éprouvant, de deviner plutôt que savoir, de se poser de nouvelles questions plutôt que rester figé dans un questionnement initial.