La démarche heuristique nous invite à reconsidérer ce qui nous leste (qui est souvent valorisé dans une société comme la nôtre), et réhabiliter ce dont on veut se débarrasser. Quoi par exemple ?
- Les certitudes :
Ces dernières nous enferment et nous empêchent d’avoir accès au « probable », source de nouvelles possibilités.
« Un système complexe ne se laisse jamais appréhender totalement. On peut en avoir une perception globale, on peut le nommer et le qualifier, mais on arrivera jamais à comprendre son organisation dans tous ses détails, à prévoir toutes ses réactions et ses comportements… »
Dominique Génelot, Manager dans la complexité, Insep Consulting Editions.
Nous considérons le doute, l’aléa, l’instabilité, l’ambiguïté, l’imprévisibilité comme des ressources.
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