La démarche heuristique se veut naturelle, c'est-à-dire respectueuse du fonctionnement de l’humain, dans l’utilisation de toutes ses ressources et de son potentiel. Elle peut être mise en œuvre sans outils ou bien avec.
Dans ce dernier cas elle n’en impose ni n’en rejette aucun. Elle repose plus sur une approche que sur une procédure à suivre.